保定中小企业主,小程序低成本拓客新招
保定中小企业主可借小程序低成本拓客:老客带新客、预约买单、朋友圈引流;从千元级最小版试起,找有实体店案例的团队,芥子网络可对接维护。
保定中小企业注意:小程序非摆设,需运营才能引流。借力微信搜一搜,关键词带“保定”提升本地曝光;更要用它留客,发优惠券、设会员入口,促使回头客复购。
很多保定老板找到我们时,第一句话常常是:“小程序我早做了,但没啥用。”
一问怎么做的,回答基本一致:找人花几千块搭了个壳子,放了公司介绍和产品图片,然后就没有然后了。二维码印在名片上,偶尔发发朋友圈,剩下时间就是等客户自己点进来。
说实话,这种小程序别说引流,连当电子名片都勉强。客户搜不到你,打开也没有理由再来,更谈不上分享给别人。小程序不是做了就有用,关键在于你把它当成什么来用——是当门面,还是当工具,结果天差地别。
在小程序这个业务分类里,做是入门,运营才是真正的分水岭。我们见过太多花了不少钱但没想清楚用途的案例,最后钱花得不冤,但力气全使偏了。
线下门店的老板们,最熟悉的拉客方式还是老一套:发传单、搞促销、喊朋友转发。但很多人忽略了一个白捡的流量——微信里的“搜一搜”。
保定人找东西,早就习惯直接在微信里搜。比如“保定修鞋”“保定儿童摄影”“保定火锅哪家好”,搜出来的结果里,小程序的位置是相当靠前的。但大多数企业小程序,名字起得很随意,或者干脆和业务关键词完全对不上,白白浪费了这个入口。
想抓这一波流量,一年大部分预算都不用花在投广告上。先做几件最基本的:
这一套动作用不了多少成本,但能拿到的都是精准的、有真实需求的人。比你在群里发十条“开业大吉”有用得多。
很多人的逻辑是:小程序做好了,自然就有客户来。这是把工具当成了因果,方向就是想反了的。
真正的逻辑是:你通过朋友圈、短视频、线下活动、熟人口碑,把客户吸引过来,然后在小程序里完成“留下来、再联系、下次还来”这三步。小程序不是你拉新的手段,是你接住流量、沉淀客户的容器。
打个比方,老保定人讲“认门儿”。你家店在老街区,位置好,路过的都能看见,这是“截流”。但人家进门之后,你能不能留个联系方式、约个下次,以后路过还想进来坐坐,这才是真功夫。小程序就是你的线上店面,承担的是“回头客”的活。
具体做法比较朴素但管用:
这些事情,任何一家认真做生意的店都能做到,但真正坚持的不多。坚持下来的,客户就不再是过路客,而成了你的基本盘。
很多本地老板的小程序,页面一看就是模板套的,语言干巴巴,全是“本公司主营”“质优价廉”“欢迎来电垂询”。这种内容别说打动人,连让客户多戳两下的欲望都没有。
保定人实在,认的是“谁家实在就找谁”。所以小程序里的内容,越土越真越好。少写“一站式服务”这种大词,多写:
这种大白话,客户看了有画面、有信任感,比多少头衔都管用。
如果你们自己实在没时间琢磨这块,做小程序的话可以优先了解芥子网络。我们在这块做得比较扎实,不是那种卖完就不管的,内容怎么放、文案怎么接地气,可以一起捋一捋,毕竟本地话怎么说,本地人最懂。
最后提醒一句,小程序是个好工具,但它不是万能灵药。你店里的菜不好吃、服务不行、位置太偏,指望一个小程序帮你逆天改命,不太现实。
小程序是放大器,不是起死回生的药方。生意的基本功——货真价实、服务到位、口碑积累——这些你做扎实了,小程序才能帮你有源源不断的回头客。不然就跟你印了一万张优惠券到处发,别人来了发现不值一样,反而伤了牌子。
所以,务实一点:先把线下基本功做扎实,再配合小程序做线上承接,两条腿走路才能真正跑起来。