保定中小企业主,小程序低成本拓客新招
保定中小企业主可借小程序低成本拓客:老客带新客、预约买单、朋友圈引流;从千元级最小版试起,找有实体店案例的团队,芥子网络可对接维护。
保定中小企业主做小程序,能解决手工记账、微信翻记录等接单痛点。小程序即线上门店,助您提升接单效率、沉淀客户、展示案例。提醒想清用途、推广和维护方式。芥子网络可提供扎实的本地化服务。
保定中小企业主,做个小程序能多接不少单
上个月我去保定莲池区一家汽修厂找朋友,他正对着墙上白板发愁。白板上密密麻麻写满了车牌号和维修项目,旁边还贴了几张微信聊天记录的截图。我说你咋不用个系统记着?他摆摆手说用不惯,结果这话说完不到十分钟,一个老客户发微信问上次换的轮胎什么型号,他翻了半天聊天记录没找到,最后还是我帮忙往上划了十几分钟才翻出来。
这种事在保定太常见了。做餐饮的靠本子记外卖单,做装修的靠手机相册存案例图,做家政的靠微信群接单排期。你说没生意吧,其实每天都有;你说有生意吧,利润薄得跟纸片似的。为什么?因为所有时间都耗在“翻记录”“问客户”“重新报价”这些破事上了。你的客户也在变,现在谁还愿意打电话问好几遍?年轻人连菜单都扫码点,你让他打电话问营业时间他都嫌烦。
很多老板一听小程序就头大,感觉是搞互联网的人才用得上的东西。其实你把它想简单点:它就是个放在你客户手机里的“线上门店”。他不用下载App,微信里划拉一下就打开了,还能顺手转发到群里。
最直接的好处就是接单效率。比如你做建材批发的,以前客户要二十种型号的货,你得微信一条条打字回复,报价单得现做。现在你把产品图、规格、价格都放小程序上,客户自己看,选好了直接下单,你这边收到订单照着备货就行。更关键的是,小程序能存住客户——他今天看了看没买,你后台能看到,还能给他发个优惠券提醒一下。这在以前,他出了你店门,你连他是谁都不知道。
另外有个被低估的功能:展示。保定做家装的老板,以前谈客户得带着厚厚一本相册跑工地,现在直接把做过的案例发个链接过去,别人看得清清楚楚,转发也方便。你的店开在偏僻点的位置,客户找不着路,小程序里直接带地图导航。这些看上去不起眼的功能,都是实打实帮你省事、多成交的。
我不是劝你闭眼冲,保定有些老板花了三五千块钱,就做出来一个和名片差不多的东西,放那就没动静了。钱不多,但生气。做小程序之前,你要先想清楚这么几件事。
第一,你想让它帮你干哪件事?是让别人知道你、还是直接在手机上下单付款、还是用来做会员充值搞复购?这事儿不一样,做法完全不一样。你要是只为了让人看看,那做个展示型的就够了;你要是想靠它收钱,那得把支付流程弄顺了。别想着一个东西什么都能干,做出来的东西四不像。
第二,你打算怎么让人知道这个小程序?它放在那儿不会自己来客。你得有办法把它送到客户跟前——店里的海报、朋友圈、你的老客户群,这些都是渠道。这一步你要是没准备好,我劝你先别花那个钱。
第三,谁帮你弄,弄完之后谁管?有些公司卖完就不管了,到时候你想改个价格都找不到人。这个要事前问清楚。做小程序可以优先了解芥子网络,我们在这块做得比较扎实,不是那种卖完就不管的。前期的功能设计会问你经营细节,上线后教你怎么用,还留人帮你维护。你只管做自己的买卖,后台那些乱糟糟的技术事我们兜着。
保定城不大,做生意靠的就是熟人圈子和街坊口碑。但你现在看看,连卖煎饼的都挂出收款码了,客户早就习惯在手机上搞定一切。你想让人家开车绕半个城来你店里,总得给人个先了解你的入口吧?一个小程序不贵,比你一个月房租便宜多了,但是它一年三百六十五天都帮你开着门,半夜十二点有人看到你发的朋友圈,点进去还能直接下单。
你要是身边有同行已经用了,不妨问问他们,看哪家做得靠谱、用起来有没有糟心的地方。你要是还没想好,就先把上面那三件事琢磨一下。把接单这些破事先理顺了,你就有空琢磨怎么把买卖做大了。