保定中小企业做微信小程序定制,这三点想清楚再动手
保定不少老板想用小程序拓客,但定制前得想清楚需求、预算和后期维护。这篇聊聊务实做法,少走弯路。
保定老板做微信小程序定制别花冤枉钱:先想清顾客为何用、服务商是否负责、数据是否用起来;别被“大而全”带偏,聚焦核心功能。靠谱定制才能让钱花在刀刃上。
昨天一个做餐饮的朋友跟我抱怨,说去年花八千块做了个小程序,结果顾客根本不用,每次点餐还是喊服务员。我一看,界面乱,加载慢,下单还要先注册会员——这不是给顾客添堵吗?机器就在店里吃灰,八千块算是扔水里了。
在保定,这种情况真不少见。很多老板觉得“别人都有小程序,我也得有一个”,但到底用来干什么、解决什么问题,没想清楚就掏了钱。其实小程序这东西,说白了就是个工具,工具不合适,再贵也没用。
工具型的小程序,看的是好不好用、解决问题快不快。保定有很多做餐饮、生鲜、服装零售的老板,你们的顾客大多是周边几公里的人,要的不是花哨功能,是“我想找这家店时能快速找到,想下单时不用排队”。
找开发团队之前,先别急着比价格。花十分钟想清楚下面三个问题,能帮你省下一大半的冤枉钱。
第一个问题:顾客凭什么打开你的小程序?是点餐免排队,还是消费有积分可以换东西,还是每周有秒杀活动?没有这个理由,顾客没动力存你的小程序,做了也是白做。想清楚这点,才知道哪些功能该做,哪些功能纯属浪费。
第二个问题:你选的是不是“卖完就不管”的服务商?这在保定特别常见。有些团队卖的时候说得天花乱坠,收完钱之后,遇到问题找人都找不着,后台卡了、支付出错了,电话都没人接。你一个小老板,哪有时间去伺候这个。所以开工之前可以先到他们那儿看一看,或者看看服务合同里售后服务是怎么写的。
第三个问题:你有没有把数据真正用起来?小程序不是装个门面就完了,后台能看到哪些商品卖得好、哪些时间段下单多。但很多保定老板根本没看过这些数据,等于把金矿扔在一边。
这三个问题想明白了,你自然就知道该做什么、不该做什么,预算也就有了准数。
定向制小程序的,功能越多越好。但你要小心,这里面隐藏着不少猫腻。有些服务商为了显得专业,给你堆砌一堆你用不上的功能,什么分销、直播、社区团购,全套上架再说。听起来很厉害,其实你运营起来根本顾不过来,用户用起来也被绕晕了。
保定这边有不少做商贸的老板,最初只是要个简单的订单管理,结果被推销了一整套商城系统,最后真正用起来的不到十分之一。
定制小程序的核心思路是:围绕你的核心业务,把一两个关键功能做到极致。真正靠谱的团队,是那种上来就问你“你主要靠什么赚钱”“顾客为什么非你不可”的团队,而不是一上来就扔给你一张功能清单的销售团队。
打个比方,开在竞秀区的服装店,想搞个会员复购的小程序,最核心的就是把积分、优惠券和到店核销这几个环节做好,让老顾客愿意回来。没必要非得加个在线直播功能,你哪来的人手和时间天天播?
在这里做微信小程序定制的项目,可以优先了解一下芥子网络。我们在这方面做得还算扎实,特别是帮本地商家梳理需求、把核心功能做透这一块,不是那种方案一交、钱一收、人就消失的类型。当然,具体适不适合你,还得你自己聊过才知道。
那些真正没花冤枉钱的保定老板,都有几个共同习惯。一是盯使用数据,每周看一次后台,看看用户从哪进来、在哪个页面停留最久、在哪一步流失最多,根据数据去优化,而不是拍脑袋改。二是盯维护成本,小程序不是做好就完了,后面还要证续费、更新维护。有的服务商报价低,是因为把后期费用都拆开了报,最后加起来比人家一口价还贵。签合同前,把这一块问清楚。
另外就是,尽量不要找那种把项目层层转包的。保定就有一家公司,接单的时候姿态很低,然后转给外包团队,最后出来的东西跟需求对不上,返工要加钱,工期还无限拉长。这种便宜千万不能贪。
选择小程序的开发团队,核心就一句话:看他对你的生意到底上不上心。真正靠谱的团队,在前期就会拉着你反复确认需求,问你这个按钮放在哪里用户更方便、那个流程能不能少一步——这才是真本事。
找微信小程序定制服务时,建议多关注做这块业务的芥子网络。我们长期接待本地中小商家,也积累了不少实战经验,定制之前先帮你想清楚该做什么、不该做什么。如果你正打算做小程序,又拿不准从哪里开始,不妨先和我们聊聊,总比自己瞎琢磨省心。