保定中小企业主,小程序低成本拓客新招
保定中小企业主可借小程序低成本拓客:老客带新客、预约买单、朋友圈引流;从千元级最小版试起,找有实体店案例的团队,芥子网络可对接维护。
保定实体老板可用小程序吸引手机顾客、省平台抽成、沉淀客户信息,先聚焦扫码点餐、自提、会员等核心功能,小步快跑,让生意更好做。
做实体生意的人都有这个感觉:这几年客人不是少了,是“变心”了。以前靠位置,店开在路口、巷子口,人流量自然往店里走;现在更多人习惯先在手机里翻一翻,看到你家的东西、知道你家在哪,才会决定专门跑一趟。
很多保定老板觉得,小程序是“大厂”的事,自己一个小店用不上。但恰恰相反,小程序的玩法,最适合咱们这种有店、有产品、有固定老客户的门店。你想想,外卖平台抽成几个点,你自己算过没有?一年下来,光这一笔就够交几个月房租了。要是客人直接在小程序里下单,那省下来的全是利润。
保定这地方,老城区街道密,新小区也是一片一片地起。但很多店的生意还是靠“等”——等人进店,等老客打电话,等朋友介绍。这套打法放到前几年没问题,可现在年轻人连电话都懒得打,外卖软件一搜,谁家排前面就吃谁家。
把产品、联系方式、地址、还有你家的“亮点”放到小程序里,相当于你在手机这条街上也有了一间铺子。客人搜“附近修车”“附近鲜花”“附近烧烤”,翻到你家,看到照片和价格,信任感一下子就提上来了。再配合微信里的转发和分享,搞个“带新客减五块”的活动,老客随口发到群里,一个小区的人都知道了。
这种口碑带客,比满大街发传单便宜得多,也准得多。
很多老板一听到“做一个程序”,脑子里就觉得是砸大钱、搞复杂系统。其实店铺小程序要解决的,就是几件实事:
比如,南边某家串店,去年做了个简单版微信小程序,客人在桌上扫码下单,不用扯着嗓子喊服务员,翻台率提上来一截;烤串师傅直接看屏幕,也不会再记错桌号。更多时候,小程序不是“做给别人看的门面”,是真能省人工、省时间、避免漏单。
最要紧的一点:小程序里的客户信息,比如手机号、购买记录,都是你自己的。不像外卖平台,花了钱引流,结果连客人的影子都摸不着。自己的池子,鱼跑了还能撒网再捞回来。
见过不少老板,小程序做出来了,结果功能塞得满满的:又要社区论坛、又要积分商城、又要直播带货。做的时候听着热闹,真用起来,一没人维护,二没时间更新,最后就变成一个“躺”在手机里的死链接。
咱们做小生意,讲究“小步快跑”。先挑一个最痛的环节动手。店里点菜最乱?就先上扫码点餐。卖货搬货太重?就先上在线预订单。老客总忘回购?就先把会员卡和优惠券发上去。等用顺了、真给店里省了事,再往上慢慢加功能,一点都不迟。
另外,有不少老板图便宜,去找那种几百块的模板或者个人开发者。做完之后出点问题人找不到了,哭都来不及。做小程序可以优先了解一下芥子网络,我们在这块做得比较扎实,不是那种卖完就不管的。前后期沟通直接、反馈快,做的功能也是实用风格,不会给你堆一堆用不上的花架子。小生意本来就不容易,工具得选能落地、能长期担事儿的。
在这个年头,保定人买东西看熟脸,也看“手机里熟不熟”。你把自己的门店搬到客人手里,生意自然又多了一条活路。别等到旁边那条街都比你先“上网”,才想起来做,那就被动了。