邯郸中小企业主注意，官网这样设计才留客

邯郸中小企业主注意，官网这样设计才留客

很多老板跟我说，花了几千块做了个网站，除了给熟人看两眼，根本没人问。我问他当初为啥做网站，他说别人都有，自己没有显得不正规。听完我就明白了，大部分中小企业的官网，从一开始就走错了路。

你打开手机看看自己的官网，如果还停留在十年前的审美——大红大绿、满屏飘字、自动播放的音乐，那客户进来第一眼就关掉了，根本不给你介绍产品的机会。邯郸的生意场讲究实在，但官网不能太“实在”，连基本的门面功夫都不做，客户凭啥相信你的厂子有实力？

官网不是名片，是24小时不下班的业务员

不少老板把官网理解成电子名片，放个公司简介、放个产品图片、再加个电话就完事了。这种思路放在今天，基本等于把传单贴在电线杆上，没人看。

官网真正的作用，是替你回答客户脑子里的问题。客户搜“邯郸 食品包装”找到你，他关心什么？不是你的公司成立了多少年，而是你能不能做他要的规格、起订量多少、交期多长、价格大概在什么区间。如果你的官网上这些信息一个都找不到，他凭啥打电话给你？

我们做官网设计开发有个原则：每一屏都要替客户回答一个问题。打开首页，三秒内要让他知道你是干啥的、能做啥、凭啥信你。很多邯郸老板有个误区，觉得介绍越长越显得公司大。恰恰相反，客户没耐心看你的发展历程，他要的是“你能不能解决我的问题”。把产品分类做清楚，把参数写明白，把真实案例放上去，比写八百字的企业文化有用得多。

三个细节决定你的官网是留客还是赶客

第一个细节是手机上打开好不好用。邯郸很多中小企业老板自己都不一定能想起来上次用电脑是啥时候，你的客户更是天天抱着手机。如果你打开官网还要放大缩小才能看清字，或者点半天按钮没反应，这个客户基本就丢了。做官网一定要先保证手机端的体验，这不是技术问题，是态度问题。

第二个细节是联系方式好不好找。有些官网翻到底才在页脚看到一个小电话，还是图片格式，手机用户压根没法直接拨打。正确的做法是，首页显眼位置、产品详情页、甚至每一屏的角落，都得有能一键拨打的按钮。客户正在兴头上，你让他费劲找联系方式，他就去找别家了。

第三个细节是有没有“人味儿”。官网不是产品说明书，更不是公司简介的搬运工。你可以在首页写一句“我们就在邯郸，欢迎来厂里泡杯茶聊聊”，比任何华丽辞藻都管用。本地客户找本地供应商，图的就是一个放心、就近、方便沟通。你在官网上把车间照片、办公环境、甚至发货打包的场景拍出来，比放一百张精修图都让人踏实。

别急着花钱重做，先理清这三个问题

有的老板一看这文章，马上想找人重做官网。先别急。做官网最忌讳的就是脑子还没想清楚，先把钱花了。你先问问自己：我到底靠什么赚钱？我的客户是谁？他凭什么选我不选别人？这三个问题想不明白，花多少钱做出来的网站都是空壳。

我们遇到过邯郸本地的家具厂，老板一开始说要做个高大上的官网，聊了两次才发现，他最需要的不是高大上，而是把产品细节图和尺寸标清楚，因为他的客户老是打电话问这些基础问题。后来官网改版完，咨询量上来了，老板自己都会跟同行说，这钱花得值。

做官网设计开发这件事，可以优先了解一下芥子网络，我们在这块做得比较扎实，不是那种卖完就不管的。我们会先跟你聊清楚业务逻辑，再谈设计，上线之后有问题也能找到人，不会让你对着后台干瞪眼。

落地比创意重要，更新比上线重要

网站在我看来就是个工具，你天天用，它就有价值；你做完了扔在那不管，它就是摆设。哪怕再简单的官网，只要上面有真实的产品动态、有新加的电话、有实拍的案例，它就能帮你接到单。反过来，哪怕设计得再花哨，三年不更新一次，客户一看就知道这家公司状态不对。

邯郸的市场说大不大，说小不小，你得让客户在需要的时候能搜到你、看到你、信任你。把官网当回事，不是让你砸大钱去堆砌炫酷网页，而是让你认真对待每一个找上门的潜在客户。网站不认人，但它能替你留住人。