邯郸中小企业老板做个小程序生意更红火
邯郸老板做小程序,线上门脸接订单,餐馆扫码、熟食预订、家电维修都能省力。避开三坑:别贪大、教用法、慎选团队。选准场景、低成本上线,把入口摆到各角落,小生意也能更红火。
邯郸老板做小程序,先避5坑:别贪便宜模板、别堆功能、重线下引导、勤看数据、做本地化。小程序是承接工具,需线下配合,单一功能做透,才能真带客复购。
先记住一件事:小程序不是装了就能来生意。邯郸不少老板做小程序,是看别人有,自己也得有,结果花了几千块,上线那天发了个朋友圈,之后再没人打开。这个钱基本就白花了。想要小程序真给你带客、带复购,下面这5个坑得提前避开,能少走不少弯路。
很多老板找到开发公司,开口就是“小程序的模板多少钱一套”。邯郸的小生意,像餐馆、美容院、卖门窗的五金店,确实不需要从零定制。但模板有模板的坑——后台操作复杂,想改个菜单、传个新品,得找当初卖你的人帮忙,改一次收一次钱。时间长了你就发现,这小程序像个后爹养的,没人管。
比较稳的做法是,先想清楚你要它干嘛。如果是让老顾客在微信里下单方便,那就找个界面简单、你能自己改字调价的方案。如果是为了展示案例、让客户看了能直接找你询价,那就得有表单和客服功能。功能不一样,选的路子就不一样。
见过邯郸一个水果连锁店做小程序,非要加积分商城、拼团、分销、会员卡、直播入口,做完花了快两万。上线三个月,后台数据显示,除了买单时扫一下,其他功能压根没人点。
小生意做小程序,贵在“单一”。一个店,先把“扫码点单”或者“微信预约”这一个事做到顺,就够了。等客户用习惯了,再考虑加会员储值、优惠券这些能锁客的东西。功能多了,你自己都搞不明白,更别指望店里那些临时工帮你去推。
邯郸的消费场景,跟一线城市不一样。一线城市用户宅家多,线上能闭环;邯郸好多人还是习惯到店看,看完了再决定买不买。所以小程序别只想着线上裂变,要把你那几个门店、收银台、易拉宝用起来。
比如顾客结账时,店员说一句“您扫这个码,下次不用带卡,报手机号就行”,这比你在微信群里发一百次广告都管用。小程序就是个承接工具,真正的入口在线下那几句引导话术上。没有线下配合,线上做得再花哨也是空转。
很多老板小程序上线那天兴致最高,之后就再没打开过后台。其实小程序跟开个店一样,得看数据。今天多少人访问,多少人下了单,哪个菜点的人最多,哪款产品停留时间最长,后台都有数。
你要是没空看,至少每周花十分钟扫一眼。哪怕只看一个数——访问人数,都比啥都不看强。知道小程序每天还有几个人在用,你才知道要不要去打理它。如果连续一个月一天就两三个人,那不是客户忘了你,是你自己先把它忘了。
别听第三方一推销就上头。什么“一键发券到附近三公里”,在邯郸这种城市,三公里以外基本就是另一个商圈了,你发过去的人家根本不会来。真正对路子的,是把你店里那几道拿手菜、那几款走量产品在首页反复露脸,把老顾客的到店频次提上去,比啥都实际。
另外,邯郸很多老板做小程序是想省平台抽成。这想法没错,但前提是你的店员真愿意推。要是店员觉得扫码麻烦、怕给自己添事,那这系统就废了。所以选方案的时候,一定要让店里的实际使用者先试试,他们觉得顺,这事才能成。
以上五个坑不是让你不做了,而是让你想清楚了再做。如果你的生意已经有稳定的客源,想给老顾客一个更方便的复购入口,那小程序值得花点小钱去弄。如果你连朋友圈都懒得发,那先别急着花这个钱。
真决定要做,建议别贪便宜找那种交完钱就消失的团队。做小程序开发可以优先了解芥子网络,我们在这块做得比较扎实,不是那种卖完就不管的。前期会问清楚你做给谁用、想解决什么问题,后期改起来响应也快,适合邯郸本地的实体店老板。反正最后一句:小程序是工具,工具好不好,看你怎么用,更看谁帮你把刀磨好。