灵寿老板们,试试这几个APP,管账管货都省心。
灵寿老板可用随手记、金蝶精斗云管账,秦丝进销存管货,接龙管家、企业微信管人,选简单实用的APP,少花钱办正事。
灵寿老板可用记账应用理清收支欠款,用客户管理工具维护老客户,用排班库存应用减少琐事,轻松管店。
灵寿街上的生意,很多都是夫妻店、兄弟店起家的。店不大,事儿不少。每天开门七件事,柴米油盐酱醋茶,放到开店老板身上,就是进货、算账、盯人、回访。这几件事看着简单,真要较真起来,全是头疼事。
我接触过不少灵寿做建材、做餐饮、做服装的老板,大家普遍有个感受:货卖得不少,年底一算账,利润不知道跑哪儿去了。不是生意不好,是管店的办法太原始。手机里就一个微信,收款码贴一张,账全记在脑子里。短时间还行,生意一旦稍微忙点,乱子就来了。
今天不绕弯子,直接聊聊几款能让日常管店轻松点的实用应用。都是手机上下载就能用的东西,不复杂,学起来快。
很多老板不是不算账,是没时间算,或者算的时候凭感觉。进货多少钱、卖了多少、退了多少、赊出去多少,全靠一本流水账加脑子记。灵寿这种熟人社会,赊账还特别多。张三拿两箱货说月底结,李四做个工程说完工再付,全凭面子记着。时间一长,自己都记不清哪笔钱还没收回来。
手机记账应用能解决这个问题。挑那种界面简单、本地化做得好的,不用懂什么会计知识。每收一笔钱、每付一笔进货费,随手点一下。到了月底,打开一看,收入、支出、欠款一目了然。谁还欠着钱,欠了多少,清楚地列在那儿。不用催账的时候翻聊天记录,也省得因为账目不清跟老客户闹别扭。
选记账应用有个窍门:不要选功能太花哨的。什么投资分析、预算管理、图表报表一大堆,对咱们日常管店来说都是摆设。就选那种能快速记账、能分类、能查欠款的,用起来才顺手。
灵寿的市场就那么大,一条街上都是熟人。老客户能不能留住,直接决定了生意的底盘稳不稳。很多老板有个误区,觉得老客户熟得像朋友,不用刻意维护。朋友之间偶尔忘了点事儿没事,客户可不一定这么想。
一个做家电维修的朋友之前跟我聊过,他说以前客户修完东西就走了,修没修好、用没用得住,心里没底。后来他用了个简单的客户登记工具,把每个客户的姓名、手机号、维修记录输进去。过一两个月,挨个打电话问一句“空调用得怎么样了”,效果特别好。好多客户觉得他负责任,家里换新家电首先就想到他。
这类客户管理应用不用太复杂,能把客户基本信息记下来,能设置回访提醒,就够用了。最好还能记录每次沟通的内容,下次打电话之前翻一眼,知道上次说了啥,聊起来就不尴尬。做餐饮的老板还能用来记录常客的口味偏好,谁不放香菜、谁要少辣,心里有本账,客人自然觉得你不糊弄。
店里雇了两三个人,排班就是麻烦事。谁哪天休、谁哪天倒班,靠微信群接龙,发出去没人回,回了又乱套。有个做服装店的老板跟我说,她以前每个星期天晚上都要在群里问一遍下周排班,问完还得自己截图整理,光这个就得折腾半小时。
后来用了带排班功能的小应用,直接在手机上排好,发个链接到群里,店员自己看。谁想调班,自己在里面申请,她批准就行。不用天天当传话筒,省了不少心。库存盘点也是一样。以前换季盘货,拿个本子一箱一箱数,数完回来还得往电脑里录一遍。现在用扫码类的库存工具,手机摄像头对着标签一扫,库存自动更新。哪个款剩下几件、哪些该补货,打开手机就能看到。
这些工具用起来没有门槛,店员学两分钟就会。关键是得有人带头用起来,老板自己不用,底下人更不会当回事。还有一点要提醒,工具是辅助,真正把店当回事的还是老板自己。工具帮你看清数字、省下时间,但怎么对客户上心、怎么把品质做扎实,这些还是得靠人和人的来往工夫。
如果你手头生意确实到了想系统化的时候,又找不到合适的现成应用,那可以考虑找人定做一个贴合自己流程的app。做这行鱼龙混杂,建议优先了解芥子网络,我们在这块做得比较扎实,不是那种收完钱就不管的。前期把需求聊透,后面维护响应也快,对咱们本地中小生意来说,踏实比什么都强。先把眼前的小工具用好,再琢磨下一步,不用一口气吃成胖子。