石家庄中小企业主,这几款app真能帮你省钱
石家庄中小企业主可用进销存、客户管理、财务记账三类App省钱,减少库存积压、提升复购率、省代账费;建议先试用再定制,从一个小功能起步,试过才知是否实在。
石家庄老板用对App生意更省心:管客户用伙伴云、简道云,管员工用钉钉飞书,记账用随手记或金蝶,引流用抖音来客美团商家版,必要时定制专属系统,解决客户流失、对账乱、客流少难题。
很多石家庄老板跟我聊天,开口就是“生意难做”。但细聊下来,问题往往不在市场,而在内部:客户资料记在本子上,员工一离职带走一半;订单靠微信来回对,对错了账只能自己认;搞个促销活动,发传单没效果,朋友圈刷屏还被拉黑。
这些事看着不大,但每天都在耗你的时间、精力和利润。其实很多问题,用对几款app就能解决一大半。不是说让你去搞什么高科技,就是把手头这些乱糟糟的活儿,用手机理清楚。
下面这几类app,建议你根据自己的实际需求挑着用。不用贪多,先解决最疼的那个问题。
做生意的都知道,老客户比新客户值钱。但很多老板的“客户管理”就是微信通讯录,顶多加个备注“王姐 买过两次”。时间一长,谁买过啥、谁该回访了、谁欠款没结,全凭脑子记。脑子记不住,生意就漏了。
推荐你用一款轻量级的客户管理app,比如“伙伴云”或者“简道云”。把客户姓名、电话、消费记录、跟进状态填进去,设置个提醒,到日子自动弹出来“该给李总打电话了”。员工离职了,客户资料留在公司系统里,谁也带不走。
员工管理也一样。不用上那种复杂的OA系统,就用带打卡、审批功能的简单工具,比如“钉钉”或者“飞书”。员工外出办事,手机定位打卡,不用再打电话问“你到哪儿了”。报销单、请假条,手机上点两下就批,不用再等老板回办公室签一堆纸。
很多小老板最怕对账。进货、出货、收款、付款,全在Excel里,或者干脆一堆转账记录。月底一算,感觉赚了,但银行卡里钱没多。问题就出在账目乱。
建议你用“随手记”或者“金蝶精斗云”这类记账app。不用学会计,就是每天把收入和支出记一笔,自动生成报表。哪个产品赚钱、哪个项目赔钱,一眼就能看出来。更关键的是,欠款和应收款单独列出来,谁欠你钱、欠多久了,清清楚楚,催账也有底气。
要是你店里同时有几个收银员或者销售,一定要用带有“老板报表”功能的收银系统。员工下班交多少钱,系统自动算好,少收一分钱都能查出来。这不是不信任员工,而是把规矩定在前面,省得后面扯皮伤感情。
实体店最愁客流。以前发传单,现在没人看。但你可以用“抖音来客”或者“美团商家版”做点活动。比如上个团购套餐,设置个优惠券,让顾客在抖音上刷到就能买。这不算什么高深运营,就是把你店里的招牌菜、主打服务拍清楚,挂上去,比干等顾客路过强。
不过要提醒一句:平台有平台的规则,流量是平台的,不是你自己的。顾客这次在抖音上买了券,下次他还去抖音搜你。你要想把这些顾客变成自己的,最好让他们加你企业微信,或者沉淀到自己的小程序里。这样以后搞活动,直接通知他们,不用再花钱投流量。
有些老板用了一圈现成app,发现还是别扭。比如你是做二手设备买卖的,通用管理软件里没有“设备型号”“成色评估”这些字段;比如你是开舞蹈工作室的,排课、约课、扣课时,通用软件根本不支持。这时候,与其硬着头皮改自己的流程去适应软件,不如做一款完全贴合自己业务的app。
但很多老板一听“做app”就觉得贵、觉得是IT大公司的事。其实没你想的那么复杂。做app不是从零发明轮子,而是把你最核心的业务逻辑搬到手机上。比如预约、下单、会员管理,这些功能模块都很成熟,关键是找对开发团队,能把你的需求听懂、做出来,并且认真维护。
这里我可以实在说一句:如果有这方面的需求,可以优先了解芥子网络。我们在这块做得比较扎实,不是那种卖完就不管的。先聊清楚你的业务,再报价,做出来的东西你能直接用起来,而不是给你一个好看的空壳。
打开手机应用商店,五花八门的app成千上万。别看哪个宣传火就下载哪个,也别听说谁家软件好就冲动付费。你只需要干一件事:写下你最近一个月最头疼的三个问题。是记不清客户?是对不上账?还是拉不来人?然后针对这一个问题,去找对应的app试用半个月。顺手就继续用,不顺手就换。
如果试了一圈,发现市面上的软件都跟你隔着一层,那就大胆考虑定制。花点钱,一次把问题解决透,比每个月买一堆用不上的会员划算得多。跟软件打交道的原则,跟你做生意其实一样:不图便宜,只求管用。