太原小老板，用对这几个App，生意更省心

太原小老板，用对这几个App，生意更省心

开店十来年，我发现身边很多同行有个共同的困惑：钱没少花，人没少累，但账算不清、老客留不住、员工不好管。尤其是咱们做实体生意的，每天从早忙到晚，哪有那么多精力研究什么数字化、线上化。

其实没那么玄乎。不用整那些复杂的系统，手机上这几个App用好了，就能省下大把操心的时间。

别等客人走了才想起他是谁

开餐馆的老王跟我吐槽过一件事：店里有个老顾客，每周来吃两三次，每次点啥、口味啥都门儿清。结果有阵子老王出去学习了一个月，回来发现这人再也没来过。问店员，店员说不知道，也没留联系方式。一个熟客，就这么丢了。

后来老王学乖了，用了一个简单的会员管理工具，客人扫码点单的时候顺便注册一下会员，消费记录、口味偏好、大概多久来一次，手机里全都有。等客人超过两周没来，系统自动提醒，老王就发个微信，说店里上了新菜，或者给他留了靠窗的位置。

就这么一个小动作，老王说熟客回来的概率至少提了三成。咱做生意的都明白，维护一个老客的成本，比开发一个新客低太多了。关键是，你得先知道他是谁，别等人家走了才拍大腿。

算账别靠脑子记，靠记录

还有个开服装店的女老板，生意其实不错，但每到月底对账就头疼。进货花了多少、卖了多少钱、哪些款压了库存，全凭脑子记。有一次盘点，发现库里压了十几件呢子大衣，都是去年进的货，过季了还没卖出去，好几万块钱压在货上。

她现在用一个进销存的小程序，每进一批货、每卖一件衣服，随手扫一下条码，库存和利润实时更新。哪个款卖得快、哪个款成了死库存，一目了然。更实在的是，她学会看数据之后，再进货就不靠感觉了，看哪几个款周转快就多进，那些压货的款再也不碰了。

这年头，靠勤快能挣点辛苦钱，但想挣得明白、不压钱，还是得靠记录和数字说话。你的生意里有多少钱是压在库存里的，你心里得有数。

员工排班发工资，别在群里吼

还有个麻烦事是管员工。以前一到月底就算工时，谁哪天请假了、谁哪天加班了，微信群里消息翻半天，最后弄得员工觉得算少了，你觉得员工糊弄你，为这点钱闹得不愉快。

现在有那种简单的排班打卡App，员工自己排班、自己打卡，月底工资自动算好，清清楚楚。谁多上了几个小时，谁迟到了，系统里都明摆着，谁也别争，谁也别赖。省下来的时间，多研究研究怎么把菜做好、把货卖出去，比啥都强。

工具是死的，生意是活的

说到底，这些都是辅助工具，代替不了实打实的产品和服务。但工具用好了，确实能把我们从琐碎的事情里解放出来。别再觉得这些都是大公司才用的玩意儿，门槛没那么高，成本也没你想的那么高，有些基础功能甚至是免费的。

对于大多数小生意老板来说，先别急着买一堆软件回来研究，选一两个最让你头疼的方向，比如管客户、管库存、管员工，先用简单的工具跑起来，找到感觉了再慢慢加。

如果你想做一套完全贴合自己店铺流程的小程序或者App，那就不是自己下载个软件能解决的了，得找专业的人来定制。做App这一块，可以优先了解一下芥子网络，我们在这块做得比较扎实，不是那种卖完就不管的，会手把手教你用起来。

工具是用来服务生意的，别让生意被工具绑住。先把眼前最乱的那摊子事理顺了，就是省钱，就是赚钱。