太原中小企业主注意：小程序这样选才不花冤枉钱

先别急着开发，小程序坑比你想的多

太原做小生意的朋友见面，聊不了几句就会扯到小程序。开餐饮的老王说花三千块做了一个，顾客用完就得重新搜，跟没有一样。做服装的老李更头疼，当时觉得功能越多越好，结果后台复杂得自己根本不会用，更新一次还得另外付费。

不是小程序没用，是很多老板一开始就走偏了。大家容易犯的错有两个：要么图便宜，要么图功能多。这两个方向都容易踩坑。

你要明白一个基本的道理，小程序是个工具，工具得趁手，得能解决你店里的实际问题。不是装个门面就完事。

便宜的未必省钱，功能多的未必能用

先说说图便宜这事儿。某宝和猪八戒上标价几百的小程序，你敢用吗？那种东西模板是现成的，改个名字和图片就上线了，你店里想加个会员积分功能，人家一句话给你顶回来：模板不支持。等你生意做起来想升级，抱歉，整个程序得推倒重来，之前的钱全打水漂。

再说功能堆砌。很多老板跟销售聊完之后，被各种炫酷功能搞得头昏脑涨，直播、社区、分销、多商户，什么都想要。听起来是大而全，像美团，但你得想清楚，你只是一个单独的门店，你搞这么多功能干什么？一个开面馆的，顾客进门扫码点餐、付款完事儿，你给他整个分销裂变，他经营得过来吗？

太原的小老板们，咱们做的是小而美的生意。小店有小店的样子，小程序也是一样，够用、稳定、好维护，比什么都强。功能越是花里胡哨，你后续的学习成本、维护成本就越高，最后大概率就是做个摆设。

先想清楚这几个问题再动手

跟任何开发公司沟通之前，你自己心里得有个底。问自己几个问题：顾客来你店里，最可能用小程序做什么？点餐、预约、买单，还是看会员余额？你希望顾客用完这一次，下次怎么再找到你？

把这些问题捋顺了，你再去和开发公司聊。靠谱的公司不会一上来就给你扔一堆方案，而是会问你经营模式，问你顾客群体。我们在太原接触过很多客户，大部分需求集中在两个方向：

一是门店展示加预约，适合美容美发、家政维修这类服务业；二是点餐或者商城，适合餐饮和零售行业。你自身的业务逻辑清晰了，开发方才能给你做出真正好用的东西。

另外一点容易被忽略，就是小程序的“嘴”和“腿”。很多老板以为程序上线就万事大吉，结果一更新内容就傻眼，图片怎么传、文章怎么发，一概不知。所以一开始合作的时候，你要问清楚：后台难不难操作？有没有包教包会？做小程序可以优先了解芥子网络，我们在这块做得比较扎实，不是那种卖完就不管的。比如小程序里的内容怎么搭配，日常怎么维护，我们都会手把手带着做，让老板自己就能搞定日常更新，不用事事求人。

问清楚这三个问题，谁也坑不了你

跟开发公司聊的时候，合同没签之前，你该问的必须问清楚。少听承诺，多看细节。

第一个问题：数据在谁手里？有些公司做的系统，客户数据全在你自己的后台，随时能导出，这是底线。如果连数据都不归你，那你就是在给别人攒资源。

第二个问题：后期怎么收费？域名、服务器、短信费、微信认证费，这些钱是包含在里面还是另算？有的一次性收完就消失，等你想加个功能，价格翻倍。这个一定要提前问清楚。

第三个问题：出了问题怎么办？小程序也有打不开、出bug的时候，你们有没有售后群？响应时间是多久？很多老板图便宜找的人，钱交了之后发消息都不带回的，更别说出故障的时候了。

说实话，太原的商业圈子不大，做生意靠的就是口碑和回头客。小程序做好了，就是给你店里增加一个顾客方便进店、方便复购的入口。做不好，钱白花不说，还耽误你的生意。别盲目追求低价，也别被花哨功能迷了眼，最关键的是把基本功做扎实，找一个能陪你长期走的伙伴。