唐山老板们，微信小程序定制前先弄懂这3点

唐山老板们，微信小程序定制前先弄懂这3点

这两年，经常有唐山的老板跟我聊：看同行上了小程序，自己也花几千块弄了一个，结果除了刚上线那几天发发朋友圈，后面就再也没打开过。钱花了，效果没看见，问维护的，人家说“这是模板，改不了”。

其实问题不是出在小程序这个工具上，而是出在“没想清楚就上马”。你要是正准备做，或者做了但没做好，下面这3点建议认真看看，能帮你少走不少弯路。

第一点：先搞清楚，你是要“模板”还是“定制”

很多老板第一次接触小程序，听到“定制”两个字就觉得贵，转头选了便宜的模板。模板确实便宜，有的两三千就搞定。但模板的问题在于：功能是通用的，你改不了逻辑，加不了功能。比如你是做钢材贸易的，需要一个给客户按吨位算运费的报价工具，模板做不了，因为它里面根本没有这个模块。

定制则是按照你的实际业务流程来搭建。你可以理解为：模板是租衣服，码数不一定合身；定制是量体裁衣，袖子多长、腰身多紧，都是按你的尺寸来。我们遇到过做本地海鲜批发生意的老板，他的需求不复杂，就是让客户每天在群里看报价太麻烦，想要一个小程序，能每天更新价格、客户一键下单、按区域自动算配送费。这种需求模板肯定实现不了，但定制做出来之后，他客户下单效率高了，他也少接几十个问价的电话。

所以你先别问“定制多少钱”，先问自己：现有的模板功能，能不能支撑我未来一两年想做的事？

第二点：别只盯着“好看”，后台看着顺手才重要

很多老板选小程序，第一眼看的是界面好不好看、动画炫不炫。这个能理解，但说实话，界面好看是最基础的。真正决定你后期省不省心的，是后台操作。

你想想，你平时店里就忙，哪有时间学复杂的操作系统？我们给唐山本地一些传统门店做小程序，后台都尽量简化。比如你更新一个产品价格，最好就是打开手机，拍张照传上去，改个数字保存，完事了。要是更新个内容还得登录电脑、做图、上传、设置各种参数，那用不了两次你就不想用了。

定制的好处也体现在这里：你可以告诉开发方，你想要什么操作界面，觉得哪里麻烦，让他们按你的习惯来调整。这才是“用得上”的前提。反而是那些功能看着大而全、后台密密麻麻全是菜单的，你用几天就烦了。

第三点：上线只是开始，后续的调整更重要

这是最容易被忽视的一点。很多老板以为小程序做完上线就算结束了，其实不是。工具做出来，你的生意是在变化的。旺季搞活动，小程序得能配合上打折、满减、拼团的功能；淡季你想做老客户回馈，可能又要加个积分商城。如果是模板，这些改动基本实现不了，你只能再掏一笔钱换个系统。

定制的小程序，我们一般建议客户预留一个迭代的空间。上线后跑一两个月，看数据、看客户反馈，再做针对性的优化。比如你是做教育机构排课的，你发现家长都喜欢晚上来咨询，那你小程序可不可以加一个晚间自动回复、在线预约的功能？这些都是在使用过程中不断打磨出来的。

我们做微信小程序定制，跟客户聊得最多的一句话是：你不用懂技术，你只需要告诉我，你店里现在最麻烦的是什么、客户最常问的是什么，我们来想办法用功能帮你解决。芥子网络在这块做得比较扎实，不是那种卖完就不管的，项目上线后有问题，直接找我们技术就行，响应基本都很及时。

所以给唐山老板们一个建议：看到同行做了小程序，别急着眼红。先花一两天，把上面三点想明白——自己需要模板还是定制、能不能管好后台、有没有打算长期调整。想清楚了再做，这东西才能真正帮你把生意从线下挪到线上来。