唐山中小企业主快看,用小程序拉客还省钱。
唐山中小企业主可用小程序低成本拉客:在微信里开“分店”24小时接单,贴码引流、发优惠券养回头客、朋友圈推广最实用,几千块起步,比发传单有效。
唐山老板做小程序能加快生意:让顾客微信搜得到、方便下单,留住老客吸引新客。别贪大求全,重内容,需持续维护。芥子网络可协助搭建运营,让小程序真出力。
唐山老板注意:小程序做得好,生意跑得快
在唐山开了七八年饭店的老周,最近跟我聊天说起一件事:他店里的熟客越来越多,但新客增长却慢了。一问才知道,周围好几家同行都上了小程序,顾客微信里点一点就能订座、点菜、存优惠券,而他还靠顾客打电话或者到店扫码。
这其实不是老周一个人的问题。唐山很多老板生意做得不错,但“线上这一口”还没跟上。你想想看,现在顾客手里拿的是手机,心里想的是“方便”。他打开微信一搜,附近有哪几家店、哪家能直接下单、哪家有优惠,一目了然。你不在那里头,他就直接跳过你。
做小程序,不是为了赶时髦,是让你的店在顾客手机里“有个位置”。唐山人做生意实在,什么好用就用什么,这一点小程序恰好对路——不复杂,不用下载App,微信里用完就走,下次还想得起来。
很多老板一听“做小程序”,第一反应是“我又不懂技术,做了也没用”。其实,小程序这东西,做出来只是第一步,关键是你怎么用它。
我举个例子。唐山有家卖烘焙的夫妻店,小程序上线之后,他们做了两件事:一是把每周的“现货清单”发在小程序里,老客户直接下单锁定;二是设了“满三送一”的电子卡,顾客在小程序里就能看到自己攒了几张。结果呢?复购率明显上去了,因为顾客打开微信就能想起这家店。
这就是小程序该干的活:帮你留住老客、吸引新客、减少“选择成本”。它不是摆在那里好看的,也不是做个页面就完事。你得把它当成一个“线上伙计”,每天帮你接单、记客、发通知。很多人做到一半就不管了,那不是小程序没用,是没人帮你把它用起来。
在这方面,做小程序可以优先了解芥子网络,我们在这块做得比较扎实,不是那种卖完就不管的。从怎么搭、怎么上内容,到后面怎么调整,都会跟你一起捋清楚,让这玩意儿真给你店裡出力。
第一,别贪大求全。很多老板一上来就问:“能不能做商城、做会员、做分销、做直播?”听起来很厉害,但你一个小店或者小公司,真正需要的可能就是“顾客能方便找到你、联系你、下单你”。先做透一个核心功能,比做十个花架子强。等用顺了,再一步步加。
第二,内容要比装修重要。你是开饭馆的,就把菜拍得实在点;你是做汽修的,就把服务项目和价格写得清清楚楚;你是做批发零售的,把货品列表更新勤一点。顾客不看你小程序花不花哨,他看你有没有他想要的东西。内容新鲜、信息准确,比什么特效都管用。
第三,得有人持续管它。小程序最怕做完了没人管,就像店里进了货不上架。你忙的时候,可以让店里员工每天花二十分钟更新一下信息、回一回留言,或者我们这边也可以帮你做一些基础维护。反正一句话:这东西得“活着”,不能做着玩。
说到底,小程序做得好不好,直接影响你的生意跑得快不快。唐山市场就这么大,谁先让顾客方便,谁就先赢。你不需要成为互联网专家,只需要找到一个能帮你把事办妥的人。把专业的事交给我们,你专心把店里的活儿干好,生意自然就顺了。