邯郸中小企业主注意,小程序帮你拓客省钱
邯郸中小企业主用小程序拓客省钱:会员卡积分锁定老客,老带新裂变拉客,线上门店展示产品,24小时在线接单,减少传单和广告费,有效提高回流和转化。
邯郸老板做小程序,解决客流不稳、平台抽成高。预约、拼团、会员留客,老客带新客,提升复购率,省心更赚钱。
邯郸的老板们,这两年生意啥情况,大家心里都有数。线下客流没以前稳当,线上平台抽成还越来越狠。特别是开了三五年老店的,总感觉力气没少花,钱却越赚越紧巴。今儿不聊虚的,就聊聊怎么用一个小程序,把手里现有的客人攥得更紧,让老客带新客,帮咱们多省点力气、多挣点钱。
很多邯郸的老板有个习惯,客人到店消费完,加个微信就完了。然后呢?朋友圈一发,淹没了;群发消息,怕被拉黑。客人想找你,得翻聊天记录;你想找客人,除了群发没别的招。一来二去,客人慢慢就成“僵尸粉”了。
有个开串串店的老板跟我聊过这事儿。他在丛台区做了八年,手艺没的说,就是不会搞那些复杂的会员系统。后来用了个简单的小程序,把点餐、结账、攒积分都放进去。客人扫码点餐,顺手就注册成会员了。第二天系统自动送张满减券,客人一想“反正也要吃”,又来了。就这么一弄,他那店复购率涨了四成多。您看,咱缺的不是客人,是跟客人保持联系的抓手。
**小程序最大的好处,就是把“加个微信”变成“留个会员”。** 客人扫一下码,您的店就在他手机里留了个位置。想找您,小程序里一搜就有;想搞活动,给会员推个消息,比朋友圈被刷过去强太多了。
一说做小程序,不少老板心里打鼓:“那得花不少钱吧?”“是不是特别麻烦?”“我也不会弄啊。”其实现在这东西早就不是大公司的专属了,几百块上千块就能搞定,跟请朋友吃顿饭差不多。
关键是,咱得想明白用它干啥。我给您捋几个咱邯郸老板用得上的场景:
**第一,预约叫号。** 做美容、修车、理发的老板最头疼啥?客人来了排队等,等急了就跑了。小程序里弄个预约,客人出门前看一眼,差不多到点了再下楼,您这边也能把时间安排好,省得两头干着急。
**第二,拼团裂变。** 卖特产、做烘焙的,一箱货压在手里挺难受。小程序的拼团功能,三个人成团打八折。客人为了凑单,肯定往家庭群、邻居群里转。这一转,全是周边潜在客户。比您花钱投广告精准多了。
**第三,私域沉淀。** 说白了,就是让客人成为您的“自家人”。下次再想做活动,在小程序里发个公告、推个券,成本几乎为零。而且页面里能挂导航、挂电话,客人想来找您,一点就到。复兴区有个五金店老板,就用这个办法给工头客户发电子报价单,看着专业,结账也利索,省了不少扯皮的功夫。
要是您对这块没头绪,想找个靠谱的聊聊,可以优先了解一下芥子网络。我们在这块做得比较扎实,不是那种卖完就不管的。从搭框架到怎么用起来,会跟您一块儿捋明白,挺适合咱这种务实做买卖的人。
给咱老板提个醒:看了上面这些,可别一上来就要求小程序啥功能都有,又是直播又是社区团购的。咱们的生意,跟大企业不一样,没那么多人力物力去运营一个“超级应用”。
**我建议您这么干:** 先想清楚眼下最疼的点是啥。是客人来了留不住?是店里不忙的时候没活干?还是老客想买点啥还得特意跑一趟?就解决这一个问题,把一个小功能做利索了,比啥都强。等用顺手了,觉得有用,再慢慢加码。步子大了容易扯着,实实在在赚到钱才是硬道理。
今天就聊到这儿。琢磨着用小程序省省心的邯郸老板,可以从上面说的这几个场景里挑一个试试水。记住喽,工具是死的,人是活的,关键还是得看咱怎么用它把客人伺候舒坦了。