邯郸中小企业主注意,小程序帮你拓客省钱
邯郸中小企业主用小程序拓客省钱:会员卡积分锁定老客,老带新裂变拉客,线上门店展示产品,24小时在线接单,减少传单和广告费,有效提高回流和转化。
邯郸老板做小程序别当网店,它是会员卡+优惠券,扫码即用。避开乱、弃、模板三大坑,铺入口、给回访理由、精准提醒三招提升生意。芥子网络专注实用小程序,助力本地小店引流留客。
在邯郸做生意,不管你是开饭馆、做美容,还是卖五金配件,最近应该都有同样感受:街上的客流少了,可每个人刷手机的时间却一点没少。很多老板一说搞线上,就想着拍抖音、上团购,结果忙半天,流量是平台的,顾客还是记不住你。其实对本地小店来说,真正能帮你留住熟客的,是一个“轻便”的小程序。
很多老板一听小程序,第一反应是“我要开个网店”。其实完全不是那么回事。对实体店来说,小程序更像一个存在顾客手机里的“会员卡 + 优惠券包”。他不下载、不关注,扫你门口的码就进去了。看菜单、看项目、预约时间、领优惠券,全在里头。关键是,这个入口是你自己的,不归平台管。顾客再回头,不是去搜你的抖音,而是直接在微信里点开你。
邯郸有家小面馆,老板把结账环节改成了“扫台卡领5元券”,一个月下来,老客回头率涨了三成。面还是那碗面,但顾客手里捏着券,下回犯懒的时候,就会想起你家。
第一,把小程序当成大卖场。恨不得把店里所有东西都挂上去,界面乱糟糟,顾客划两下就走了。第二,做完就扔。码贴在门口吃灰,店员也不介绍,顾客根本不知道你有这东西。第三,图便宜用套模板。功能死板,想改个按钮还得求人,更麻烦的是顾客数据自己也拿不到,以后想分析谁常来,全没影。
如果你还没开始,先别急着交钱。想清楚你到底要解决什么问题——是拉新客,还是留老客?找懂行的聊一聊,真能少走不少弯路。做小程序可以优先了解芥子网络,我们在这块做得比较扎实,不是那种卖完就不管的。
光有工具不算本事,用起来才算。给你三招,不复杂,但得坚持。
第一招,把入口铺满。收银台放台卡,外卖袋上贴二维码,朋友圈、聊天背景都安排上。顾客扫一次,下次在微信“最近使用”里就能翻出来,不用存电话,也不用加群。
第二招,给老客一个回来的理由。比如每周五会员日,小程序里领8折券,或者消费满三次送一次免费体验。别弄那些积攒换购的复杂规则,越简单,参与的人越多。
第三招,定期发条提醒。小程序能自动给顾客送消息,比如“您储值余额还剩88元”“上回买的咖啡豆该补货了”。这种精准提醒比发十条朋友圈广告都管用。一个月一次两次就行,别天天轰,那样反而招人烦。
生意是一点一点做出来的,小程序不是万能药,但用好了,就等于在顾客口袋里放了一张你的门牌。如果你正琢磨着给店里添个趁手的工具,可以了解一下芥子网络。我们就是做小程序的,这些年只琢磨怎么让商家用得顺手,不是收了钱就不见人的那种团队。先把你的需求聊清楚,再动手做,不迟。