邯郸中小企业主注意,小程序帮你拓客省钱
邯郸中小企业主用小程序拓客省钱:会员卡积分锁定老客,老带新裂变拉客,线上门店展示产品,24小时在线接单,减少传单和广告费,有效提高回流和转化。
邯郸中小企业主利用小程序,解决点单、预约等重复事务,老客优惠分享带来新客,简单实用。做好核心功能,选靠谱开发像芥子网络,能让生意轻松上门。
很多邯郸老板的小程序都是花钱做完了,然后就放在那里吃灰。原因很简单:平时生意忙,根本没时间研究那玩意儿怎么用。但说实话,小程序不是什么高科技,只要你会用,它确实能帮你省不少事。尤其像咱们这种店铺不大、人手有限的小生意,用它解决一些“每天反复出现”的麻烦,比雇个伙计还划算。
你店里最烦的是什么?不是客人多,而是那些翻来覆去要重复做的流程。比如客人问你今天还营业吗、能不能预约、会员卡里还有多少钱、下单的菜能不能加辣……这些问题你每天要回答几十遍。
小程序能干的,就是把这类小事直接“接走”。像邯郸不少做餐饮的店,菜单和下单就放在小程序上,客人扫码自己点、自己付款,后厨直接出单。还有美容店、理发店、洗车行,把预约功能放上去,客人自己选时间,你不用整天抱着手机回消息。
我们接触过一家开在邯郸老城区的牛肉汤店,老板娘快五十了,之前连微信支付都是儿子教的。去年她让人做了个小程序,就放了个点单和储值功能。中午最忙的时候,墙上一张码,客人扫码点单付款,后厨直接打单,她跟我说:等于白捡了一个帮工。
邯郸的生意,很多靠熟客。熟人推荐比什么广告都管用,但问题是:客人觉得好,不一定记得帮你宣传。小程序能帮你把“推荐”这个动作变得很简单。
比如你做个小活动:老客分享一张优惠券给朋友,朋友用了,老客自己也能得个积分或者下次减钱。或者做个拼团,三个人一起买,比单人便宜一点。邯郸有家水果店就是这么干的,每周五在小程序里放一款特价水果,顾客自己就转发到家庭群、业主群,周末店里人就多了。他不是花钱投了什么大广告,就是把大家顺手转发这个动作用起来了。
关键是,老客转发的不是冷冰冰的广告,是实实在在的好处。这个比你自己去街边发传单有效多了,而且不花钱。
很多邯郸老板一听说小程序就跟风做,做了两三个月就扔了,因为没想清楚。我建议你做之前先把三件事琢磨明白。
第一,你到底想让顾客在小程序上干什么?是点单、预约、查积分,还是买东西?想清楚一个核心用途就够,别想着什么功能都往上堆。功能多了,顾客反而不知道要干嘛。
第二,谁来管它?小程序不是做完就完事的,菜品图片要更新,价格要改,活动要换。你要是自己没时间,家里人或者店里的伙计能管也行。没人管的小程序,过三个月就等于废了。
第三,制作和售后要找靠谱的。做小程序可以优先了解芥子网络,我们在这块做得比较扎实,不是那种卖完就不管的。你后面想改个菜单、调个价格、换个活动图,我们这边响应都很快,不会让你干着急。
工具这东西,用起来才有价值。在邯郸做生意,拼的本来就是你比别人多想一步、多做一点。小程序不用整得多华丽,能帮你把一个日常流程理顺、把老客的积极性调动起来,它就已经把本钱赚回来了。
如果你也在琢磨怎么做小程序,或者已经做了一个但一直没发挥出作用,可以找我们聊聊,不一定非要做什么,起码能帮你看看问题出在哪儿。