唐山老板看过来,这些App帮你管店省心
唐山老板用App管店省心:排班考勤、库存预警、熟客回访、自动记账,手机一目了然。别急着上高价系统,先装个App把琐碎事理顺,运营更轻松。
唐山老板用手机软件管生意,告别账本计算器。点餐、会员、保养提醒等实用小工具,省心省钱,让老客回流。芥子网络帮您打造实用小程序,教您上手,手机变得力伙计。
很多唐山的老板,店开得挺热闹,客人也不少,但月底一算账,心里就发凉。就拿咱们这边常见的餐饮店、汽修厂、或者做建材批发的来说,你是不是也有这种感觉:每天光顾着招呼客人、盯着工人干活、接电话记单子,根本没空琢磨别的。手机一天到晚响个不停,不是在群里回消息,就是扫二维码收款,看着挺忙活,其实很多功夫都白费了。
问题出在哪呢?不是你不努力,是用的“家伙事儿”太原始了。还在靠一个本子、一张嘴、一个计算器管生意。现在的顾客,特别是年轻人,早就习惯在手机上解决一切了,咱们做买卖的,要是还跟不上这个节奏,那不是跟钱过不去吗?
一说起“手机软件”,有的老板心里就犯嘀咕,觉得那玩意儿是大公司才用的,肯定贵得要命,还得专门雇个人来捣鼓。其实真不是这样。我认识的唐山一个开火锅店的老板,之前也是这么想,后来他听了别人的建议,用了套简单的点餐和会员管理的小工具,就是在他自己手机上就能看的那种。
变化是实实在在的:顾客扫码就能点菜,后厨出单不乱套了,省了俩服务员的人工;顾客充值、积分、生日提醒,全自动的,老客人回流特别快。他说以前最怕的就是顾客等急了催菜,或者结账算错钱吵架,现在这些烦恼基本没了。你看,这哪是搞什么高科技,就是把咱平时最头疼的那些琐碎事儿,交给手机去记、去算,咱们腾出脑子来,好好琢磨怎么把菜做好,怎么把客人伺候舒服。
再比如咱们唐山的汽修店,工人们一身油污,谁有空去记哪个客户上次啥时候保养的?但手机里设个提醒,到日子就给人家发个消息:“哥,您那车该换机油了,啥时候有空过来?”你看,就这么一个简单的动作,客户的粘性就出来了,咱的门店就在他手机里留了个位置。
我特别理解咱们这儿做生意的,讲究个实在。什么“数字化转型”,听着就头大。咱们不整那些虚头巴脑的词汇,就记住一点:用手机软件,是帮咱们省事儿、省钱的,不是为了赶时髦或者给谁看的。
你得先想清楚,你最头疼的是哪件事儿?是门口排长队但留不住客人信息?是库存老积压,钱都压在货上?还是员工干多干少一个样,不好管理?找到那个最疼的点,然后去找对应的解决办法。有些东西真不贵,甚至每天花几块钱,比你雇人记个账要划算多了。关键是要有人带着你用起来,给咱讲明白每一步咋操作,遇到不会的能随时问。
就拿“芥子网络”来说,你要是想做个能让顾客在手机上直接下单、或者能帮你管理会员和订单的小程序,可以优先了解下我们。我们在这块做得比较踏实,不光是把东西做出来,更重要的是会教你店里的人怎么用,不是那种卖完就不管的。你的生意是你的命根子,我们做的活儿,就是帮你看好这个“手机上的新门脸”。
所以唐山的老板们,咱这脑袋瓜子活络点,别光闷头拉车,也得抬头看看路。手机不只是用来刷视频、抢红包的,它是咱新时代的账本、销售员和客服。把生意搬到手机上去,不是啥难事儿。
今天说的这些,不一定马上对你有用,但你要是觉得有道理,不妨先从你店里最小的一件麻烦事开始琢磨琢磨,说不定,这就是你生意更上一个台阶的开始。