唐山中小企业主快看,用小程序拉客还省钱。
唐山中小企业主可用小程序低成本拉客:在微信里开“分店”24小时接单,贴码引流、发优惠券养回头客、朋友圈推广最实用,几千块起步,比发传单有效。
唐山老板做小程序别盲目上功能,先明确客人图你什么:找店、预约还是下单。餐饮扫码免排队,充值锁客,行业做在线展厅。避开贪大求全、无人维护、模板服务商三坑,客源才能翻倍。
唐山老板们,这两年生意越来越抬头,但客人的消费习惯早就变了。你店里还靠着发传单、挂横幅,或者朋友圈刷屏式打广告,客人要么看不见,要么看见了没感觉。很多同行悄悄把店里那点事搬进小程序,老客户攥在手心里,新客户一扫码就进来。这事不神秘,关键看你怎么用。
很多老板一听说小程序就急着做,结果做出来就是个电子名片,根本没人打开。你得先问自己一句话:客人打开你的小程序,图什么?归根结底就三件事——想找你、想约你、想买你。
先把主要用途定下来,再去规划功能。别一上来就整会员积分、拼团、直播,十几套功能加进去,你后期根本顾不过来。
一,**用“不用排队”把客人勾进来。** 餐厅、烘焙店、奶茶店,在桌上贴个小程序码,扫码点餐免排队,顺手送个小菜。客人为了省事就扫了,那以后你想通知他上新菜、搞活动,他打开微信就能看到。
二,**做“充多少送多少”锁定回头客。** 唐山人认实惠。你在小程序里搞个充值活动,充500送80,老客觉得划算,自然就存了钱。再让老客把小程序卡片转发给朋友,朋友下单他得积分,积分能换菜换服务。这一圈下来,客人不是你拉来的,是你的老客带进来的。
三,**给传统生意做一个“在线展厅”。** 陶瓷、五金、装修材料这些行业,业务员见客户,不用再扛一厚摞图册。名片上印个小程序码,客户扫一扫,产品、参数、案例全在里面,还能一键拨号询价。你做老板的脸上有光,客户也觉得你上档次。
这些玩法都不复杂,但得有人花点心思去运营——菜品改了要更新,活动结束要下架,人走了你得补上,不能指望小程序自己会飞。
第一坑,**贪大求全。** 花几千块钱非要做出一个像淘宝一样的东西,最后搞出来一堆自己都看不懂的后台。内容还是上架那天的,价格变了、电话换了都没人管,客人第二次打开就没兴趣了。
第二坑,**没人负责任。** 很多老板以为小程序是“做完一锤子买卖”,扔给店里一个年轻员工就不管了。结果员工一离职,密码都不记得。这个东西跟店面一样,天天得擦干净、摆整齐。
第三坑,**选错服务商。** 市面上有些几百块钱卖模板的,给你一个壳子就完事,出了问题人影找不着。做之前一定要谈清楚:改一次功能要多久,有没有培训,后台好不好上手,出了问题找谁。
说到底,小程序不是万灵药,它是帮你把线下客留住、把新客拉进来的工具。你是做零售、餐饮还是本地服务,想认真搞一个自己的小程序,可以优先了解芥子网络。我们在这块做得比较扎实,不是那种卖完就不管的,会先帮您把需求捋清楚,再把后台做得店里伙计都能轻松上手。唐山老板做生意靠的是实打实的功夫,工具选对路,客源翻倍就是早早晚晚的事。